Términos y condiciones de los servicios de Retiro Running
Versión: v1.0 — Fecha de entrada en vigor: 2 de septiembre de 2025.
1. IDENTIFICACIÓN Y NATURALEZA DEL PROYECTO
El presente documento regula los términos y condiciones generales (en adelante, Términos y Condiciones) aplicables a todas las actividades, servicios, aportaciones y relaciones jurídicas derivadas de la participación en la comunidad denominada Retiro Running (en adelante, RR), gestionada por Manuel Octavio Méndez Mujica (en adelante, el Coordinador).
Datos de contacto e identificación: Coordinador: Manuel Octavio Méndez Mujica.
Correo: info@retirorunning.com.
Dirección postal a efectos de notificaciones: Av. Manzanares 174, Piso 5A, 28019 Madrid, España
RR no es entidad mercantil; es un proyecto comunitario sin ánimo de lucro empresarial.
RR es un proyecto comunitario y social, de carácter privado, no constituido como sociedad mercantil, que organiza y facilita actividades deportivas, sociales y culturales, especialmente relacionadas con el running en el Parque del Retiro de Madrid y otras ubicaciones designadas.
Las aportaciones económicas realizadas por los participantes tienen como finalidad exclusiva cubrir gastos de mantenimiento de la web, servicios digitales, materiales y otros costes necesarios para el funcionamiento del grupo, y no constituyen ingresos con ánimo de lucro empresarial.
El mero acceso, registro, participación o asistencia a cualquier evento organizado por RR implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Contratación electrónica y medios de prueba. RR archivará de forma segura registros técnicos (fecha/hora, IP, método de pago, logs de aceptación) que acrediten la contratación y aceptación de estos Términos y Condiciones. El Usuario consiente el uso de dichos registros como prueba válida en caso de controversia.
2. DEFINICIONES
A efectos de interpretación de este documento, se entenderá por:
- RR / Retiro Running: Proyecto comunitario coordinado por Manuel Octavio Méndez Mujica.
- Coordinador: Responsable directo de la gestión, organización y administración del proyecto.
- Usuario / Miembro / Participante: Toda persona física que, de manera voluntaria, se registre, asista, participe o realice aportaciones para formar parte de las actividades de RR.
- Aportación: El pago efectuado por el Usuario a favor de RR, sea mediante modalidad de pago único o de suscripción recurrente, destinado a cubrir gastos de funcionamiento.
- Servicios: Conjunto de actividades físicas, deportivas, sociales, recreativas y de networking organizadas por RR, incluyendo pero no limitándose a: entrenamientos, quedadas sociales, eventos culturales, talleres, charlas y encuentros.
- Periodo de prueba: Tiempo inicial de acceso gratuito ofrecido por RR en los términos detallados en la cláusula correspondiente.
- Contenido audiovisual: Fotografías, grabaciones de vídeo, material gráfico y audiovisual generado en los eventos de RR o por el Coordinador y su equipo.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y REGISTRO
3.1. Edad mínima: Para participar en las actividades de RR, el Usuario deberá tener al menos 18 años cumplidos. Queda prohibida la participación de menores de edad salvo autorización expresa, escrita y verificable de sus representantes legales.
3.2. Veracidad de los datos: El Usuario garantiza que los datos proporcionados en los procesos de registro, suscripción o contacto son veraces, completos y actualizados. RR no será responsable de la falsedad, inexactitud o desactualización de los mismos.
3.3. Aceptación de condiciones: La aceptación de estos Términos y Condiciones será obligatoria para poder participar en los servicios de RR. Esta aceptación podrá formalizarse de manera expresa (mediante check-box en la web, registro digital o similar) o tácita (mediante la asistencia a un evento tras haber tenido acceso a los presentes términos).
3.4. Derecho de admisión: RR se reserva el derecho de admitir, suspender o excluir a cualquier Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, o cuya conducta altere gravemente la dinámica, seguridad o buena convivencia del grupo.
3.5 En el caso de menores de edad, será imprescindible autorización previa y escrita de sus representantes legales para participar y para el uso de su imagen.
4. MODALIDADES DE APORTACIÓN ECONÓMICA
4.1. Generalidades
La participación en RR implica la obligación de realizar aportaciones económicas que permitan sostener la continuidad del proyecto. Estas aportaciones no constituyen cuotas de un club deportivo formal ni servicios de una empresa mercantil, sino contribuciones voluntarias destinadas a sufragar gastos de gestión. RR podrá actualizar precios, cupos y calendario en cualquier momento por razones organizativas o de disponibilidad, publicándolo en la web o canales oficiales.
4.2. Modalidades
a) Pago único mensual (14 €)
- Corresponde a un mes completo de servicios.
- No se renueva de manera automática.
- Supone un importe superior debido a los costes administrativos que implica su control manual.
- Si el Usuario no renueva de manera voluntaria el mes siguiente, perderá automáticamente el acceso a los servicios de RR una vez vencido el periodo abonado.
b) Suscripción mensual recurrente (5 €/mes)
- Se gestiona mediante cargo automático en el método de pago proporcionado por el Usuario.
- Puede cancelarse en cualquier momento, sin permanencia ni penalización.
- El Usuario es responsable de gestionar la cancelación de su suscripción antes de la fecha de renovación para evitar cargos posteriores.
- Una vez efectuado un cargo, no se admitirán devoluciones salvo en los supuestos legalmente previstos.
4.3. Equivalencia de servicios
Ambas modalidades dan acceso a los mismos servicios y actividades, sin distinción en beneficios.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
5.1. Pagos únicos (14 €)
El Usuario tendrá derecho a desistir del contrato y solicitar la devolución íntegra del importe abonado en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de pago, siempre y cuando no haya hecho uso de los servicios contratados.
5.2. Suscripción mensual (5 €/mes)
Al tratarse de un servicio digital recurrente de acceso inmediato, el Usuario no tendrá derecho a devolución una vez realizado el cobro. Podrá, no obstante, cancelar libremente su suscripción para evitar cargos en periodos posteriores.
5.3. Procedimiento de devolución
Solicita el desistimiento escribiendo a info@retirorunning.com en el plazo de 14 días (solo pagos únicos y sin uso). Adjunta: nombre, email, fecha y justificante.
RR confirmará por email la recepción en 48 h laborables y, si procede, realizará el reembolso en un máximo de 14 días naturales desde la solicitud, mediante el mismo método de pago.
Modelo de formulario disponible bajo petición en el mismo correo.
6. PERIODO DE PRUEBA GRATUITO
6.1. RR ofrece a los nuevos usuarios un periodo de dos (2) semanas gratuitas de acceso a las actividades.
6.2. Este beneficio solo será aplicable una vez por persona, independientemente de si el registro se realiza en la web, Meetup o presencialmente en un evento.
6.3. RR se reserva el derecho de denegar la aplicación del periodo de prueba si se detecta que el Usuario ya participó anteriormente en el grupo, aunque no se hubiera registrado digitalmente, mediante reconocimiento directo del Coordinador o del Staff.
6.4. Finalizado el periodo de prueba, el Usuario deberá optar obligatoriamente por una de las modalidades de aportación descritas en la cláusula 4.
6.5. Prevención de fraude: RR podrá solicitar verificación de identidad y denegar la prueba gratuita si aprecia uso indebido, duplicidades o suplantación, sin perjuicio de otras medidas.
7. FOTOS, VÍDEOS Y USO DE IMAGEN
7.1. El Usuario, mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones y su participación en RR, autoriza expresa y gratuitamente al Coordinador a captar, reproducir y difundir imágenes, vídeos y material audiovisual en los que aparezca de manera individual o grupal.
7.2. Dicha autorización se concede sin limitación geográfica ni temporal y con carácter irrevocable, exclusivamente para los siguientes fines:
- Difusión de actividades de RR en redes sociales, web oficial, cartelería y medios de comunicación.
- Creación de material promocional, audiovisual y gráfico vinculado al proyecto.
7.3. El Usuario renuncia a cualquier compensación económica, regalía o participación por la explotación de su imagen dentro del marco descrito.
7.4. En caso de no estar de acuerdo con lo anterior, el Usuario deberá comunicarlo de manera previa y expresa a info@retirorunning.com antes de su participación en los eventos, siendo consciente de que ello podría limitar su participación en determinadas actividades grupales.
7.5 En el caso de menores de edad, será imprescindible autorización previa y escrita de sus representantes legales para participar y para el uso de su imagen.
8. OTRAS MODALIDADES DE APORTACIÓN
Además de las previstas en la cláusula 4, existen las siguientes opciones:
Single Event (caduca a los 30 días; sin devolución por caducidad/no asistencia).
Platinum anual (50 €) (camiseta solo primer pago anual; desistimiento 14 días del primer pago; sin devoluciones tras 14 días aunque RR cese; mismo acceso).
Normas generales (el usuario gestiona su cancelación; no hay devoluciones por olvido).
a) Single Event (pago por evento individual)
- El importe corresponderá únicamente a un evento concreto (actividad deportiva o social).
- El pago debe realizarse con antelación suficiente (recomendado entre 1 día y 7 días antes del evento).
- El Single Event caduca a los 30 días naturales desde su compra si no se canjea. Pasado dicho plazo no habrá reembolso.
- No se admitirán devoluciones por caducidad o no asistencia.
- El Single Event es personal e intransferible y solo puede usarse para el evento adquirido.
- Queda prohibida la reventa, cesión o intercambio de accesos/entradas sin autorización previa y por escrito de RR. Las adquisiciones contrarias a esta regla podrán anularse sin reembolso.
b) Plan Platinum anual (50 €)
- Otorga acceso a todas las actividades de RR durante 12 meses consecutivos.
- Incluye una camiseta oficial de RR únicamente en el primer pago anual.
- En renovaciones sucesivas no se entregará camiseta salvo comunicación expresa.
- El Usuario tendrá derecho a desistimiento y devolución solo dentro de los 14 días naturales tras el primer pago, siempre que no haya hecho uso del servicio.
- En caso de que RR cese sus actividades, no se efectuarán devoluciones una vez transcurridos los 14 días iniciales.
- La talla o modelo de la camiseta podrá variar en función de disponibilidad. No se envían camisetas en renovaciones automáticas del plan salvo que RR lo comunique expresamente.
c) Normas generales aplicables a todas las modalidades de pago
- Las suscripciones recurrentes son responsabilidad del Usuario. RR no asumirá reclamaciones derivadas de olvido de cancelación por parte del Usuario.
- Los pagos ya cobrados no serán objeto de devolución, salvo en los casos expresamente recogidos en la normativa de consumidores y en el presente documento.
- Las aportaciones no otorgan derechos de socio mercantil ni devolución de patrimonio en caso de disolución del proyecto.
9. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y LIMITACIONES
9.1. Además de running, RR puede ofrecer actividades deportivas o recreativas complementarias (por ejemplo: otros deportes, quedadas sociales, entrenamientos cruzados, etc.).
- Estas actividades forman parte de los beneficios de pertenecer al grupo, pero no constituyen un servicio garantizado ni obligatorio.
- La frecuencia, disponibilidad y continuidad de dichas actividades puede variar según la época del año, número de participantes o disponibilidad del Staff.
- RR no será responsable en caso de que haya períodos con menos actividades alternativas o cierre de grupos específicos (ej. grupos de WhatsApp de deportes concretos).
9.2. Eventos extracurriculares
- En ocasiones, los miembros pueden organizar actividades fuera de España o encuentros no oficiales.
- Dichos eventos no forman parte de la organización oficial de RR.
- RR no asume ninguna responsabilidad derivada de la participación en estas actividades ajenas, aun cuando sean organizadas por miembros activos.
10. GRUPOS DE WHATSAPP Y NORMAS DE COMUNIDAD
10.1. El acceso a los grupos oficiales de WhatsApp de RR es un beneficio para los miembros activos con aportación vigente.
10.2. Criterios de expulsión:
- Los miembros que, pese a mantener una suscripción activa, no participen en eventos durante un periodo prolongado podrán ser expulsados de los grupos.
- La expulsión se realizará exclusivamente por motivos administrativos, nunca por cuestiones personales o arbitrarias.
- La reincorporación podrá solicitarse mediante correo electrónico a info@retirorunning.com o mensaje privado al Coordinador, explicando los motivos.
10.3. Revisión periódica
- Aproximadamente cada 3 meses, el Coordinador y el Staff revisarán la lista de participantes activos.
- En caso de inactividad, el Usuario podrá ser dado de baja de los grupos, sin que ello implique la cancelación automática de su suscripción.
- La baja de WhatsApp no implica derecho a devolución del importe de la suscripción.
10.4. Objetivo de esta política
La finalidad de estas medidas es garantizar un entorno activo, participativo y de calidad en la comunidad, evitando la sobrecarga de miembros inactivos que dificulten la dinámica grupal.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
11.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Manuel Octavio Méndez Mujica, coordinador de Retiro Running, con correo de contacto info@retirorunning.com.
11.2. Datos tratados
Se podrán recopilar y tratar los siguientes datos personales de los Usuarios:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de pago (limitados al sistema de cobro utilizado, sin que RR almacene directamente información bancaria completa).
- Imágenes, fotos o vídeos en los que el Usuario pueda aparecer durante las actividades.
11.3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán tratados exclusivamente para:
a) La gestión administrativa de las aportaciones y suscripciones.
b) La comunicación de actividades, recordatorios y novedades de RR.
c) La creación de listados internos de miembros activos.
d) El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y de consumidores.
e) La difusión de contenidos audiovisuales relacionados con los eventos (según lo previsto en la cláusula 7).
11.4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es:
- El consentimiento expreso del Usuario.
- La ejecución de la relación contractual derivada de la aportación o suscripción.
- El interés legítimo de RR en difundir y promover sus actividades comunitarias.
11.5. Plazo de conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga relación con RR y, posteriormente, durante el plazo legal de prescripción de posibles responsabilidades.
11.6. Cesiones y transferencias
RR no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
11.7. Derechos de los Usuarios
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, dirigiendo comunicación escrita a info@retirorunning.com, adjuntando copia de un documento identificativo.
11.8. Autoridad de control
En caso de considerar vulnerados sus derechos, el Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11.9. Encargados de tratamiento (RGPD)
Encargados de tratamiento. RR podrá contratar proveedores (p. ej., pasarelas de pago, email, alojamiento web) que actuarán como encargados del tratamiento, con contrato conforme al RGPD. En su caso, se garantizarán trasferencias internacionales con cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos. Encargados habituales: pasarela de pago (p. ej., Stripe), alojamiento web (p. ej., Shopify), email (p. ej., Gmail), analítica (p. ej., Google Analytics). Se mantendrán acuerdos de encargo y, en su caso, Cláusulas Contractuales Tipo.
11.10. Comunicaciones comerciales.
El envío de información promocional de RR requerirá consentimiento separado (opt-in). El Usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar a la relación de servicio.
Para más información: Política de Privacidad
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
12.1. Contenidos de la web
Todos los elementos que forman la web de RR (textos, logos, imágenes, gráficos, vídeos, estructura de la web, código fuente, etc.) son propiedad exclusiva del Coordinador o cuentan con las licencias correspondientes.
12.2. Prohibiciones
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento expreso y escrito del Coordinador.
12.3. Uso de la marca “Retiro Running”
El nombre, logotipo y demás signos distintivos de RR no podrán ser utilizados por terceros sin autorización expresa.
12.4 Colaboradores
RR podrá contar con colaboradores o subcontratistas para prestar actividades sin que ello altere los derechos del Usuario, manteniéndose RR como punto único de contacto.
13. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIONES
13.1. Actividades deportivas
La participación en los eventos de RR se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
RR no será responsable de accidentes, lesiones, problemas de salud o daños que puedan producirse durante la práctica deportiva. El Usuario declara tener la condición física suficiente para participar y haber recibido, en su caso, el visto bueno médico.
RR recomienda al Usuario contar con seguro personal que cubra actividades deportivas y revisar su aptitud médica antes de participar en entrenamientos o eventos.
13.2. Fuerza mayor
RR no será responsable de retrasos, cancelaciones o modificaciones en los servicios motivados por causas de fuerza mayor, tales como condiciones climáticas adversas, restricciones sanitarias, huelgas, pandemias, desastres naturales o decisiones administrativas de la autoridad pública.
13.3. Terceros
RR no será responsable de los servicios prestados por terceros durante o en relación con los eventos (ej. transporte, restauración, seguros personales, etc.). La entrada y consumo en locales de terceros (bares, salas, recintos) quedan sujetos a las condiciones del establecimiento, que el Usuario acepta al acceder. RR no responde por decisiones del local (aforos, dress code, precios, reservas, etc.).
13.4. Contenido digital
RR no garantiza la disponibilidad permanente de la web ni la ausencia de fallos técnicos. Se realizarán los esfuerzos razonables para mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la plataforma.
13.5. No garantía de resultados
RR no garantiza marcas, rendimientos, mejoras físicas ni resultados deportivos concretos; la participación es recreativa y bajo la responsabilidad del Usuario.
14. USO DE COOKIES
14.1. RR utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el tráfico de la web y personalizar contenidos.
14.2. El Usuario será informado mediante el correspondiente banner o aviso de cookies en su primera visita, pudiendo aceptar, rechazar o configurar su uso.
14.3. El uso continuado de la web implica la aceptación de la política de cookies.
14.4. RR mostrará un banner de consentimiento y un panel de preferencias para aceptar, rechazar o configurar cookies por categorías, pudiendo el Usuario modificar su elección en cualquier momento. El panel de preferencias permitirá aceptar/rechazar por categorías (técnicas, analíticas, preferencias, publicidad). El Usuario puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página.
Para más información: Política de Cookies
15. ACCESIBILIDAD DIGITAL
15.1. La web de RR busca ajustarse a los requisitos de accesibilidad establecidos en la Ley 11/2023 y las directrices WCAG 2.1, con el fin de garantizar un acceso universal a los servicios digitales.
15.2. El Usuario podrá comunicar cualquier incidencia de accesibilidad a través de info@retirorunning.com para su revisión y corrección en la medida de lo posible.
16. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
16.1. Reclamaciones previas
Cualquier incidencia, consulta o reclamación deberá plantearse en primera instancia al correo info@retirorunning.com.
16.2. Mediación extrajudicial
RR procurará resolver de forma amistosa cualquier conflicto con el Usuario.
16.3. Jurisdicción
En caso de litigio, será de aplicación la legislación española vigente. Cuando la normativa de consumidores lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
16.4. Prioridad de normas imperativas de consumo
En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y la normativa imperativa de protección de consumidores aplicable, prevalecerá la normativa imperativa, manteniéndose vigente el resto de cláusulas.
17. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
18. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
RR se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.
La versión vigente será siempre la publicada en la web oficial de RR.
Acuerdo íntegro: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y RR y sustituyen comunicaciones o acuerdos previos sobre la misma materia.
Versionado: Cada actualización de estos Términos indicará fecha y número de versión. Los cambios se aplicarán pro futuro y no afectarán a transacciones ya ejecutadas.
19. ACEPTACIÓN EXPRESA
La aceptación de estos Términos y Condiciones es condición indispensable para participar en RR.
El Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes disposiciones, comprometiéndose a cumplirlas en todo momento.
Idioma: La versión en español de estos Términos y Condiciones es la versión legalmente aplicable. Cualquier traducción se ofrece solo a efectos informativos.
En contratación online, la aceptación se formaliza marcando una casilla de verificación “He leído y acepto los Términos y Condiciones”, quedando registrada (fecha/hora/IP). La asistencia a eventos tras haber tenido acceso a estos Términos supone aceptación tácita.
20. MÉTODOS DE PAGO Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS
- Métodos aceptados: tarjeta (crédito/débito), Bizum, transferencia, PayPal y/o los que se muestren en la web en cada momento.
- Si un cargo falla (tarjeta caducada/fondos insuficientes), te avisaremos para actualizar el método. No se harán cargos en otros métodos salvo que los autorices expresamente.
- RR puede posponer o denegar el acceso a la actividad hasta regularizar el pago.
- Puedes solicitar factura electrónica escribiendo a info@retirorunning.com con tus datos fiscales.
- Contracargos. Si se inicia una disputa/chargeback sin haber intentado previamente la resolución directa con RR en info@retirorunning.com, RR podrá suspender temporalmente el acceso hasta su resolución. Esto no limita los derechos legales del Usuario.
21. ATENCIÓN AL USUARIO
Para dudas de cuenta, facturación o eventos: info@retirorunning.com.
También atendemos por WhatsApp/Meetup/Instagram cuando sea posible, pero el canal oficial para reclamaciones es el email.
El Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta, pagos y eventos en la dirección facilitada, pudiendo darse de baja de comunicaciones no esenciales cuando lo desee.
Idioma operativo y notificaciones: La comunicación ordinaria se realizará en español por medios electrónicos. El Usuario se compromete a mantener su email actualizado y revisar mensajes de RR en carpeta de spam o promociones.
22. MATERIALES ENVIADOS / CONTENIDO GENERADO POR USUARIO (UGC) (NUEVA)
- Si publicas comentarios, fotos o vídeos en nuestros canales, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para reproducirlos y comunicarlos públicamente en nuestros perfiles y comunicaciones relacionadas con RR, respetando en todo caso tus derechos morales como autor.
- No publiques contenido del que no tengas derechos, datos personales de terceros, spam, material ilegal u ofensivo.
- RR puede moderar y retirar contenidos que incumplan estas reglas.
23. MEET&CHILL Y EVENTOS SOCIALES (NUEVA)
- RR puede ajustar lugar/horario/aforo o cancelar por razones organizativas o externas.
- El pago incluye acceso; consumos (comida/bebida/entradas de local) se pagan aparte al establecimiento.
- Si se cancela por RR sin alternativa razonable, podemos cambiarte a otra fecha o reembolsar el importe del acceso de ese evento (si lo pagaste).
24. NORMAS DE USO Y CONDUCTA
- Usa los canales y la marca RR de forma respetuosa; prohibido suplantar o organizar en nombre de RR sin permiso.
- Prohibido acosar, insultar o agredir (verbal/física/psicológicamente).
- RR puede suspender o dar de baja a quien incumpla estas normas, sin derecho a devolución del periodo en curso.
- La no asistencia a eventos reservados o el retraso que impida participar no genera derecho a reembolso ni a reprogramación, salvo que RR lo ofrezca expresamente.
25. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS
- Podemos actualizar o mantener la web/canales por motivos técnicos.
- Si se suspende temporalmente un servicio específico ya pagado (p. ej., un evento), se propondrá fecha alternativa o reembolso del acceso de ese evento.
- Estas situaciones no afectan a contenidos/servicios ya disfrutados.
26. PERTENENCIAS Y OBJETOS
Cada usuario es responsable de sus objetos personales. RR no responde de pérdidas, daños o robos en eventos o desplazamientos.