Términos y condiciones de los servicios de Retiro Running

 

Los presentes términos y condiciones establecen un contrato entre el usuario y Retiro Running. Este contrato se considera aceptado por el usuario al presentarse a cualquiera de los eventos, ser miembro del grupo desde cualquiera de las aplicaciones (Meetup o Strava), pagar por los servicios, o estar presente en una plataforma que identifique la marca Retiro Running en Madrid (España). Es importante que el usuario lea detenidamente el presente contrato antes de participar en cualquier evento o utilizar cualquier servicio ofrecido por Retiro Running. Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario acepta cumplir con todas las políticas y reglas establecidas por Retiro Running.

 

A. INTRODUCCIÓN A NUESTROS SERVICIOS

El presente contrato tiene como objetivo permitir la participación en los eventos de Retiro Running, incluyendo las actividades mensuales de Running, que se definen como carrera continua al aire libre, así como las actividades sociales Meet&Chill e integración de la comunidad y grupo exclusivo desde la aplicación Whatsapp. A través de nuestros servicios, los usuarios pueden comprar y suscribirse a planes mensuales, y están protegidos por la legislación aplicable de consumidores.

Nuestros servicios están disponibles exclusivamente dentro o fuera del Parque El Retiro en Madrid, España, así como en otros eventos sociales en la Comunidad de Madrid o en su país de residencia, o en cualquier otro estado miembro de la UE en el que se encuentre temporalmente. Al unirse al grupo Retiro Running mediante Meetup o Strava, el usuario establece su país de residencia. Para utilizar nuestros servicios, es necesario contar con herramientas y equipo para running (se recomienda, y en la mayoría de las ocasiones se exige, equipo profesional para correr), un móvil para unirse a los eventos mediante las aplicaciones y/o GPS, y acceso a internet, sujetándose a las tarifas que pueda aplicar el proveedor correspondiente. Cabe señalar que el rendimiento de nuestros servicios puede verse afectado por estos factores.

 

B. .UTILIZACIÓN DENUESTROS SERVICIOS: Pagos y Devoluciones

En Retiro Running ofrecemos distintas opciones de pago para nuestros servicios. Los eventos pueden ser asistidos de manera gratuita por las primeras dos semanas, exclusivamente para nuevos miembros, o mediante pago una vez finalizado el período de prueba, ya sea por eventos individuales o mediante suscripciones. Cada transacción que realice con nosotros se considerará un contrato electrónico entre usted y Retiro Running, y/o con la entidad encargada de proporcionar el servicio en el que publicamos nuestros contenidos.

Los precios de nuestros eventos, incluyendo precios individuales, paquetes, ofertas y suscripciones, pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos frecuentemente.

Para realizar el pago, ofrecemos distintos métodos de pago para su comodidad y seguridad: Efectivo, Paypal, Revolut, Bizum, Transferencia Bancaria, y mediante tarjetas de débito y crédito tanto locales como internacionales, como Visa, Visa Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover, Union Pay, Google Pay y Apple Pay. También puede recibir un enlace de pago por SMS o correo electrónico mediante la tecnología QR.

Si por algún motivo no podemos realizar el cargo en su método de pago principal, como puede ser que la tarjeta haya caducado o que no haya suficientes fondos, Retiro Running se reserva el derecho de realizar el cargo en cualquiera de los otros métodos de pago seleccionados, siguiendo un orden establecido. En caso de que aún así no se pueda realizar el pago, nos pondremos en contacto con usted para intentar solucionar la situación, aunque usted seguirá siendo responsable por los importes no cobrados.

Si llegara a haber algún problema con el pago, el organizador en nombre de Retiro Running tendrá la decisión de postergar el pago o no proporcionar el servicio hasta que se realice el pago correspondiente. En cualquier caso, estaremos a su disposición para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir.

El cliente podrá solicitar recibir todas las facturas en formato electrónico, a través del correo electrónico u otro medio que se establezca. Los precios de los servicios podrán ser modificados en cualquier momento por Retiro Running. En caso de que la actividad no pueda ser realizada o se retrase de forma injustificada por problemas internos, Retiro Running podrá, como única vía de reparación, volver a realizar la actividad en una fecha posterior, siempre que sea posible, o devolver el dinero abonado.

Retiro Running se reserva el derecho de suspender, cancelar el pago o rechazar una solicitud de devolución si se encuentran pruebas de que la solicitud es fraudulenta, abusiva o ilegal, o cualquier otra conducta de manipulación que legitime a Retiro Running para formular la correspondiente reconvención.

Los miembros No-premium podrán unirse a cualquier evento siempre y cuando se haya realizado la transacción correspondiente. Los miembros Premium tendrán acceso a los servicios de Retiro Running por un (1) mes a partir de la fecha de transacción. No será posible prorrogar el tiempo de este servicio por falta de asistencia u otros factores personales o externos. Los miembros son responsables de asistir a los eventos programados.

Tanto los miembros Premium como No-premium deberán realizar la transacción correspondiente antes del evento de manera presencial, a menos que se haya acordado un método de pago alternativo, como pagos con antelación por enlaces o a través de la web.

Derecho de desistimiento (para los servicios de Retiro Running): si el cliente decide cancelar su pedido, puede hacerlo en un plazo de 14 días posteriores a la recepción del recibo, sin necesidad de indicar el motivo. Sin embargo, se cobrará el o los días en los que el cliente haya estado presente o se realizará una devolución fraccionada. En ningún momento se hará una devolución completa de un servicio ya otorgado al miembro. Esta cláusula únicamente aplica para las compras con antelación previa al servicio, y no es válida para compras al momento de prestar el servicio.

Para cumplir con la fecha límite de desistimiento, el cliente debe enviar su comunicado de cancelación antes de que finalice el plazo de 14 días.

Para cancelar un pedido, el cliente deberá informar a Retiro Running de su decisión a través de los medios de comunicación establecidos, como aplicaciones móviles (Meetup, Whatsapp e Instagram).

En caso de cancelación, se realizará un reembolso en un plazo de 1 a 14 días posteriores al día de recepción del aviso de desistimiento. Se utilizará el mismo método de pago utilizado para la transacción original. Si resulta complicado, se utilizará el método más cómodo para el organizador y el cliente.

Excepción al derecho de desistimiento: el cliente no podrá cancelar su pedido si el servicio ya ha comenzado una vez que el cliente lo ha solicitado y aceptado que al hacerlo perderá su derecho de desistimiento.

En cuanto a los bienes, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en caso de que: se hayan personalizado, estén precintados y/o no sean aptos para la devolución por razones de salud e higiene, o que se hayan desprecintado después de su entrega. Asimismo, en caso de que el producto se haya dañado debido al mal uso del cliente, Retiro Running no se hace responsable y no procederá a la devolución.

 

Modelo de formulario de desistimiento:

Si desea ejercer su derecho de desistimiento con respecto a los servicios contratados con Retiro Running, puede utilizar el siguiente formulario:

[Nombre del consumidor] [Dirección del consumidor] [Correo electrónico del consumidor]

Yo/nosotros() por la presente notifico/notificamos() que desisto de mi/nuestro(*) contrato de servicios para los siguientes servicios:

[Tipo de servicio contratado]

Realizado el [Fecha de contratación] / Recibido el [Fecha de recepción]

[Firma del consumidor] (solo si se presenta en formato impreso)

[Fecha]

(*) Táchese lo que no proceda.

 

Este formulario debe ser completado y enviado a Retiro Running a través del correo electrónico info@retirorunning.com para ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días posteriores a la recepción del recibo. El consumidor será responsable de abonar los días en los que haya hecho uso de los servicios o podrá solicitar una devolución fraccionada, sin que en ningún caso se proceda a una devolución completa de un servicio ya prestado. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la transacción, salvo que se acuerde otro método. El consumidor no podrá ejercer su derecho de desistimiento una vez que el servicio haya comenzado después de haber solicitado y aceptado dicho servicio, y se considerará que ha perdido su derecho de desistimiento.

 

PRECIOS

Los precios de los eventos y productos de Retiro Running, incluyendo la asistencia a eventos individuales o mensuales, la membresía anual premium, ofertas, paquetes individuales o premium, merchandising, accesorios y otros servicios, se reflejarán en los medios de comunicación, sitios web o se mostrarán presencialmente durante el proceso de transacción. Los organizadores autorizados de Retiro Running tienen el derecho de cambiar estos precios en cualquier momento, previa notificación. Se prohíbe el uso o cambio de precios sin la autorización de los directivos de Retiro Running.

 

CUENTA, MEMBRESÍA Y PRIVACIDAD

Para acceder a los servicios de Retiro Running y asistir a sus eventos, puede ser necesario crear una cuenta de Meetup. Una cuenta de Meetup es la cuenta que utiliza todo miembro de Retiro Running para inscribirse a los eventos a través de dispositivos electrónicos. El uso del grupo Retiro Running en Meetup está sujeto a este contrato y también requiere una cuenta de Meetup. Su cuenta es valiosa y usted será responsable de preservar su confidencialidad y seguridad. Retiro Running no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta de Meetup. Póngase en contacto con el organizador de Retiro Running si sospecha que la confidencialidad de su cuenta de Meetup ha podido verse vulnerada.

Debe ser mayor de 18 años (o la edad mínima equivalente en su país de residencia, según se indique en el proceso de creación de la cuenta de la app Meetup) para crear una cuenta de Meetup y usar nuestros servicios. Las cuentas de Meetup de aquellas personas que sean menores de la edad indicada anteriormente pueden ser creadas por su padre, madre, tutor o tutora legal utilizando la función "En Familia" o por una institución educativa aprobada. El padre, madre, tutor o tutora legal que vaya a crear la cuenta para un menor de edad debe revisar este contrato junto al menor de edad para garantizar que tanto este último como el padre, madre, tutor o tutora legal comprenden las actividades de Retiro Running.

 

CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE CONTENIDO AUDIOVISUAL

 

Al ser miembro de Retiro Running, ya sea a través de aplicaciones móviles, redes sociales o asistiendo a eventos presenciales, aceptas el uso de grabaciones audiovisuales y su comercialización por parte de Retiro Running, lo que incluye fotografías, videos, imágenes, impresiones, ropa, accesorios y su uso para publicidad en cualquier medio de comunicación. Si no estás de acuerdo con esto, deberás llegar a un acuerdo con el organizador y solo podrás editar el contenido publicitario si la campaña aún no ha sido lanzada. Si la campaña ya está en marcha, el contenido no podrá ser cambiado hasta su finalización.

Como miembro de Retiro Running, aceptas las siguientes condiciones para todo el contenido audiovisual y de comercialización utilizado en los eventos de Retiro Running:

  • Comprendes que el evento será grabado y aceptas que Retiro Running distribuya el contenido grabado con fines promocionales.
  • Al realizar el primer pago, unirte al grupo de Meetup, al grupo de Strava o a la comunidad de WhatsApp, estás dando tu consentimiento para ser grabado y para que Retiro Running utilice el contenido para fines promocionales, incluyendo voz, imagen, iluminación y video, para cualquier publicación que haga a nombre de Retiro Running.
  • Al salir del grupo, estás dando tu consentimiento para que Retiro Running mantenga las publicaciones pasadas en las que hayas estado presente y no podrás reclamar o denunciar las fotos o videos (contenido "audiovisual") en los que hayas aparecido anteriormente.
  • Si eres miembro del grupo y no aceptas ser grabado, es necesario que lo comuniques con antelación al organizador o cualquier miembro del staff para evitar la grabación o fotografía. En caso contrario, estarás aceptando las condiciones de la sección de "Contenido Audiovisual".

Es importante destacar que Retiro Running se reserva el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido audiovisual en el que aparezcas si existiera alguna reclamación o denuncia por tu parte.

 

NORMAS DE UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

Al utilizar los servicios de Retiro Running, usted acepta cumplir con las siguientes normas de utilización:

  1. Uso exclusivo con fines particulares: Los servicios sólo pueden ser utilizados para fines particulares y no comerciales, salvo que Retiro Running lo permita expresamente o que se indique lo contrario en los términos y condiciones específicos del servicio.

  2. Derechos de propiedad intelectual: La entrega de los servicios por parte de Retiro Running no otorga ningún derecho de uso con fines comerciales o promocionales, ni constituye una renuncia o concesión de ningún derecho de propiedad intelectual.

  3. Asistencia a eventos: El acceso a los eventos de Retiro Running está sujeto a la disponibilidad de aforo. En caso de no haber aforo suficiente, Retiro Running se reserva el derecho de retirar al miembro del evento. En caso de cancelación del evento, prórroga o eliminación, no se aceptarán reclamaciones ni denuncias por parte del miembro.

  4. Manipulación de calificaciones o reseñas: Queda terminantemente prohibido manipular las calificaciones o reseñas de los servicios de Retiro Running a través de cualquier medio, incluyendo bots, scripts o procesos automatizados. Asimismo, se prohíbe proporcionar o aceptar cualquier tipo de compensación o incentivo por parte del miembro para manipular las calificaciones o reseñas.

  5. Responsabilidad sobre pertenencias: El miembro es responsable de sus pertenencias en todo momento durante los eventos de Retiro Running.

  6. Responsabilidad sobre la salud: Usted es responsable de su propia salud. Es necesario que conozca su condición física antes de participar en cualquier evento. Al inscribirse en nuestros eventos, usted da a conocer tanto a los organizadores de Retiro Running como a sus miembros que es capaz de hacer ejercicio ("Running") sin ningún problema de salud. En caso contrario, si esto lleva a lesiones o heridas, Retiro Running no se hace responsable de los hechos.

  7. Responsabilidad de los eventos: Usted es responsable en caso de robo, hurto, violación, lesión leve o grave, asesinato y daños externos en el parque, accidentes por parte de otros miembros del grupo, como una tercera persona (no miembro del grupo), accidentes por factores externos, clima o eventos externos sobrenaturales. Retiro Running, los organizadores, miembros del staff, co-organizadores, editores ni ningún otro miembro no se harán responsables de los hechos ocurridos dentro y fuera de los eventos de Retiro Running.

  8. Uso indebido de la marca Retiro Running: Está terminantemente prohibido usar la marca Retiro Running como plagio o realizar actividades a su nombre sin ninguna autorización de los organizadores y/o desinformar a los miembros. Esto llevará a una expulsión inmediata y una denuncia.

  9. Acceso a nuestros servicios: Únicamente puede acceder a nuestros servicios utilizando la app de Meetup para inscribirse en los eventos. En caso de que no lo utilice, Retiro Running no se hará responsable si el evento está sin aforo, por lo que no podrá asistir al evento sin derecho a reclamar o denunciar.

  10. Venta de contenido audiovisual o material de comercialización: Por lo general, el contenido o material comprado le llegará al miembro según los plazos disponibles que tenga Retiro Running. Los tiempos varían por tema de elaboración y transporte.

  11. Servicios Premium: Los miembros premium tendrán prioridad en ser informados para el siguiente Meet&Chill. Estos primeros tendrán que confirmar "todos" (leer la siguiente normativa) para pasar la comunicación al resto no-premium. Para los miembros premium, tendrán un plazo de 24-48 horas desde que se les avisa un mensaje para confirmar su asistencia al evento. En caso de que el miembro necesite más tiempo, Retiro Running no se hace responsable de que se llene el aforo por parte de otros miembros premium o de miembros no-premium.

  12. Respeto a los demás: Usted es responsable y consciente de que está rotundamente prohibido acosar, insultar, herir o causar cualquier tipo de daño intencional o accidental, violencia sea verbal, física o psicológica que perjudique a cualquier miembro, integrante, organizador, staff, equipo y el ambiente de Retiro Running, animal o cualquier ser vivo sea en cualquier medio de comunicación o de manera presencial. No respetar esta normativa llevará.

Retiro Running se reserva el derecho de monitorizar el uso que hace el miembro de los servicios para garantizar el cumplimiento de estas normas de utilización. Cualquier uso de los servicios de forma distinta a lo previsto en estos términos y condiciones constituirá un incumplimiento grave del presente contrato.

 

MEET & CHILL

  1. Retiro Running y los organizadores autorizados se reservan el derecho de ajustar, modificar, cambiar horario, eliminar, elegir lugar, elegir el tipo de evento, cancelar y realizar cualquier tipo de modificación que involucre el evento con sus miembros "Premium" y/o "no-premium" sin reembolso y/o sin devoluciones completas o fraccionadas.

  2. Retiro Running no se hace responsable si se cancela un evento "Meet&Chill" por factores internos o externos, como problemas internos del staff, falta de aforo, falta de recursos como dinero, espacio del lugar, tiempo o factores externos como clima, guerras, catástrofes, cierre del parque, destrucción del parque, prohibiciones por parte del ayuntamiento o la comunidad de Madrid o/y del gobierno español y sus autoridades.

  3. Retiro Running no se hace responsable si el aforo está lleno y tenga que negar el acceso a un miembro "Premium" por confirmar fuera de los tiempos exigidos. Consultar los tiempos de confirmación en "Normas de utilización de servicios".

  4. El pago de este servicio solo incluye su acceso. Los costos de la comida, reserva, entrada, juego, bebida u otro tipo de consumo que se realice en el lugar son aparte y se venden por separado ya a disposición del local o lugar en el que se planifique el evento.

Al utilizar los servicios de Meet&Chill de Retiro Running, acepta y comprende plenamente estos términos y condiciones. Cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones puede resultar en la denegación de acceso o la expulsión del evento sin derecho a reembolso o devolución.

 

EVENTOS DE RETIRO RUNNING - CORRER ("RUNNING") TUESDAY- THURSDAY- SUNDAY - (Y OTROS DÍAS).

Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios de Retiro Running. Al utilizar los servicios de Retiro Running, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice los servicios de Retiro Running.

  1. Modificaciones y Cancelaciones de Eventos

Retiro Running y todos los organizadores autorizados se reservan el derecho de realizar cualquier tipo de modificación que involucre el evento con sus miembros "Premium" y/o "no-Premium", incluyendo, pero no limitado a, ajustar, modificar, cambiar horario, eliminar, elegir lugar, elegir el tipo de evento, cancelar y realizar cualquier tipo de modificación sin previo aviso, sin reembolso y/o sin devoluciones completas o fraccionadas.

  1. Responsabilidad

Retiro Running no se hace responsable si se cancela un evento de "Running" por factores internos o externos, como problemas internos del staff, falta de aforo, falta de recursos como dinero, espacio del lugar, tiempo o factores externos (clima, guerras, catástrofes, cierre del parque, destrucción del parque, prohibiciones por parte del ayuntamiento o la comunidad de Madrid o del gobierno español).

Retiro Running no se hace responsable si el aforo está lleno y tenga que negar el acceso a un miembro "Premium" o "no-premium" por confirmar fuera de los tiempos exigidos. (Consultar los tiempos de confirmación en "Normas de utilización de servicios").

ASISTENCIA AL CLIENTE

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, por ejemplo, sobre la facturación, los precios o su cuenta de Meetup, escríbanos al email: info@retirorunning.com donde puede ponerse en contacto con nosotros tras seleccionar el tema más relevante para usted en "asunto". Si decide chatear con nosotros, tiene la opción desde las aplicaciones: Whatsapp, Meetup, Instagram, Tiktok, Facebook o Strava.

Proporcionaremos asistencia general para todos los servicios, para la que se aplica lo siguiente: Retiro Running proporcionará asistencia para cualquier asunto relacionado con la transacción, incluyendo, entre otros, el pago, la entrega y los reembolsos; para cualquier asunto relacionado con el servicio de los eventos de Retiro Running.

 

C. ENVÍO DE MATERIALES A NUESTROS SERVICIOS

Nuestros servicios pueden permitirle enviar materiales como comentarios, calificaciones, opiniones, fotografías, videos y podcasts (incluyendo metadatos y materiales gráficos asociados). Para utilizar estas funciones, deberá cumplir con las directrices de envío que se establecen a continuación, las cuales podrán actualizarse ocasionalmente. Si tenemos conocimiento de materiales que infrinjan estas directrices, los eliminaremos. Si detecta materiales que no cumplen con las directrices de envío, comuníquese con nosotros por correo electrónico para informarnos del problema.

Salvo que lo prohíba la legislación vigente, usted otorga a Retiro Running una licencia mundial, exenta de regalías y no exclusiva para utilizar los materiales que envíe dentro de los servicios y para realizar actividades de marketing en relación con ellos, así como para utilizar los materiales que haya enviado para fines internos de Retiro Running. Retiro Running puede monitorizar, eliminar o editar cualquier material que haya enviado. Retiro Running no controla ni verifica que haya utilizado un servicio o que haya consumido cualquier contenido antes de enviar un comentario, una calificación o una opinión sobre dicho servicio o contenido.

Directrices de envío: no podrá utilizar los servicios para:

  • Publicar materiales (i) sobre los que no tenga derecho a utilizar o para cuya utilización no disponga de la autorización o licencia preceptiva, o (ii) que infrinjan los derechos de cualquier tercero.
  • Publicar contenido cuestionable, ofensivo, ilegal, engañoso, incorrecto o dañino.
  • Publicar datos personales o información privada o confidencial perteneciente a terceros.
  • Solicitar datos personales a un menor.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad, o manifestar falsamente que está vinculado a otra persona o entidad.
  • Publicar o transmitir spam, incluyendo, entre otros, publicidad, materiales promocionales o anuncios divulgativos no solicitados o no consentidos.
  • Publicar, modificar o eliminar una calificación o comentarios a cambio de cualquier tipo de compensación o incentivo.
  • Publicar calificaciones o comentarios deshonestos, abusivos, perjudiciales, engañosos o de mala fe, o calificaciones o comentarios que sean irrelevantes para el contenido que se está comentando.
  • Planear o llevar a cabo cualquier actividad ilegal, fraudulenta o de manipulación.

Estas directrices de envío están diseñadas para asegurar que nuestros servicios sean utilizados de manera responsable y respetuosa con los derechos de terceros. Al enviar materiales a nuestros servicios, usted acepta estas directrices y se compromete a cumplirlas en todo momento. Retiro Running se reserva el derecho a tomar medidas contra cualquier usuario que incumpla estas directrices, incluyendo la eliminación de materiales y la cancelación de la cuenta del usuario.

 

MODIFICACIONES AL CONTRATO:

 

Retiro Running se reserva el derecho de modificar el presente contrato y establecer nuevos términos o condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Estas modificaciones y términos y condiciones adicionales serán comunicados oportunamente al usuario y, si los acepta, surtirán efecto de manera inmediata y pasarán a formar parte integrante del presente contrato. Si el usuario no acepta las modificaciones, Retiro Running tendrá el derecho a rescindir el presente contrato y/o el usuario no podrá realizar más compras relacionadas con cualquier servicio o contenido regido por este contrato. Sin embargo, esto no afectará al contenido que ya hubiera adquirido o descargado.

PERTENENCIAS:

Retiro Running no será responsable de las pertenencias de terceros, incluyendo a ex miembros, no miembros o miembros de Retiro Running. Ni la pérdida o el daño de cualquier material, ya sea físico o digital, proveniente de cualquier persona o empresa.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL:

 

El usuario reconoce que los servicios, incluyendo, entre otros, el contenido, los gráficos, los clips de audio, los clips de vídeo y el contenido editorial, contienen información y material amparados por derechos de propiedad que pertenecen a Retiro Running, sus licenciantes y/o sus proveedores de contenido. Estos servicios y materiales están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual y por otras leyes, incluyendo, entre otros, derechos de autor.

El usuario se compromete a no utilizar en modo alguno dicha información o materiales amparados por derechos de propiedad, salvo en relación con la utilización de los servicios para fines particulares y comerciales de conformidad con el presente contrato. Ninguna parte de los servicios o del contenido podrá ser transferida, salvo en la medida expresamente permitida por el presente contrato. El usuario se obliga a no ceder en alquiler, arrendamiento o préstamo, los servicios o el contenido en modo alguno, y no explotará los servicios de ninguna forma no autorizada.

El nombre Retiro Running, el logotipo de Retiro Running, Meet&Chill, y las demás marcas, marcas de servicio, gráficos y logotipos de Retiro Running utilizados en relación con los servicios son marcas o marcas registradas de Retiro Running en España. No se le concede al usuario ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de las marcas mencionadas o a ningún miembro de la comunidad, excluyendo al fundador de la marca.

 

PENALIZACIONES

 

En caso de uso inapropiado de las normativas, Retiro Running se reserva el derecho, en virtud del poder otorgado a su equipo de staff y organizadores, de expulsar temporal o permanentemente, penalizar o ajustar a cualquier miembro, sin derecho a reembolso o devolución fraccionada o completa de los servicios.

Los miembros "premium" y "no-premium" tienen derecho a votar para expulsar o reintegrar a un miembro en caso de ser necesario, sin que el voto de la propia persona juzgada cuente para los resultados. Para que una decisión sea válida, es necesario tener la aprobación de más de la mitad de los miembros activos de Retiro Running. Si no se logra este quórum, la decisión de la expulsión temporal o permanente quedará en manos de los organizadores/fundador de Retiro Running. La única persona exenta de este procedimiento es el fundador de Retiro Running.

Queda estrictamente prohibido reincorporar a un ex-miembro de Retiro Running expulsado por medio de acuerdos económicos u otras prácticas fraudulentas, inmorales o inéticas.

RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

Si incumple cualquiera de las disposiciones del presente contrato, Retiro Running se reserva el derecho de rescindir el presente contrato y/o expulsarlo de la comunidad Retiro Running. En caso de rescisión o cancelación, el miembro seguirá siendo responsable del pago de todas las cantidades adeudadas bajo su cuenta o miembro de Retiro Running hasta la fecha de rescisión y/o cancelación.

Asimismo, Retiro Running se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) en cualquier momento por razones técnicas u operativas. En tal caso, Retiro Running no será responsable ante usted o cualquier tercero.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; RESPONSABILIDAD LIMITADA

 

a. Retiro Running prestará los Servicios con un grado razonable de profesionalidad y diligencia. Sujeto a la legislación local, el usuario dispone de una garantía legal de conformidad para los servicios adquiridos de una duración establecida según plan de servicio, y para los materiales a los que se haya suscrito durante el periodo contractual establecido para la provisión del servicio. Retiro Running no hace ninguna otra promesa o garantía en relación a los servicios y, en particular, no garantiza que, más allá de la garantía legal: (i) el uso del servicio será de carácter ininterrumpido o libre de errores. El usuario acepta que, de forma ocasional, Retiro Running puede, por razones técnicas u operativas, eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos, o cancelar los servicios en cualquier momento por razones técnicas u operativas y, en la medida de lo posible, se le notificará. Si Retiro Running interrumpe un servicio que es exclusiva y únicamente una suscripción ya abonada por el usuario, se le devolverá el dinero solo de los servicios no realizados. Si Retiro Running interrumpe un servicio que no constituye una suscripción, esto no afectará al contenido/material o servicio que el usuario ya haya adquirido. (ii) los servicios estarán libres de pérdidas, corrupción, ataques, interferencias, plagio, u otras intrusiones en la seguridad que constituyan casos de fuerza mayor, y Retiro Running declina toda responsabilidad al respecto. El usuario será responsable de asistir a los eventos, incluyendo cualquier material comprado o adquirido en el servicio.

b. ACEPTA QUE, A MENOS QUE LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RETIRO RUNNING NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA DE SEGUIR USANDO LOS SERVICIOS DE RETIRO RUNNING A TRAVÉS DE DIFERENTES APLICACIONES DE TERCEROS. TANTO COMO SUS MIEMBROS DEL STAFF, DIRECTORES Y ORGANIZADORES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL USUARIO SI EL MERCHANDISING O SERVICIOS DEJAN DE ESTAR DISPONIBLES PARA SU USO.

c. Excepto lo establecido en el apartado (e) a continuación, o en el caso de que el usuario esté ejerciendo cualquier derecho legal aplicable de reembolso o compensación, en ningún caso Retiro Running, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes serán responsables frente a cualquier pérdida o daño ocasionado por Retiro Running, sus empleados o agentes, en los que: (i) no haya incumplimiento de un deber legal de cuidado que le deba Retiro Running o cualquiera de nuestros empleados o agentes; (ii) no sea un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento; (iii) cualquier aumento en la pérdida o daño resulte del incumplimiento por parte del usuario de cualquier término del presente contrato;(iv) sea resultado de una decisión de Retiro Running de eliminar o denegar el acceso para negarse a procesar cualquier información, para advertirle, para suspender o cancelar su acceso al Servicio.

e. Nada de lo contenido en este contrato eliminará o limitará la responsabilidad de Retiro Running por fraude, negligencia grave, mala conducta intencional, o por muerte o lesiones personales.

f. En caso de que incumpla los términos y condiciones de este contrato, será responsable ante Retiro Running, sus directores, organizadores, empleados, afiliados, contratistas y otorgantes de licencias por cualquier reclamación que surja de dicho incumplimiento. También será responsable por cualquier acción que Retiro Running tome como parte de su investigación de una supuesta violación del presente contrato, o como resultado de sus hallazgos o decisión de que se ha producido una violación del presente contrato.

g. Retiro Running no será responsable de los gastos de datos móviles en los que pueda incurrir en relación con el uso de los servicios.

En resumen, este contrato establece que Retiro Running prestará los servicios con un grado razonable de profesionalidad y diligencia, pero no garantiza que el uso del servicio será ininterrumpido o libre de errores. Retiro Running no será responsable por pérdidas, corrupción, ataques, interferencias, plagio u otras intrusiones en la seguridad que constituyan casos de fuerza mayor. El contrato también establece que Retiro Running no será responsable por el uso de los servicios a través de diferentes aplicaciones de terceros. Sin embargo, Retiro Running hará todos los esfuerzos razonables para proteger la información enviada por el usuario en relación con los servicios. Además, el contrato establece que Retiro Running no será responsable por la pérdida de ingresos, negocios o ganancias, o cualquier pérdida de datos o corrupción de datos en relación con el uso de los servicios. El usuario será responsable de cualquier incumplimiento de los términos y condiciones de este contrato y será responsable de cualquier reclamación que surja de dicho incumplimiento. Este contrato también establece que Retiro Running no será responsable de los gastos de datos móviles en los que pueda incurrir en relación con el uso de los servicios. En caso de fraude, negligencia grave, mala conducta intencional, o por muerte o lesiones personales, Retiro Running no limitará su responsabilidad.

EXCEPCIONES LEGALES PARA INSTITUCIONES PÚBLICAS

En caso de que alguna disposición del presente contrato resulte inválida o inaplicable para el Cliente de conformidad con las leyes aplicables de orden local, nacional, estatal o federal, dicha disposición se considerará inválida o inaplicable y se interpretará de la forma que resulte más coherente con la legislación aplicable.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Salvo en la medida expresamente permitida en el siguiente párrafo o en la medida en que lo requiera la legislación aplicable, el presente contrato, la relación entre el Cliente y la Compañía, y todas las transacciones realizadas a través de los servicios se regirán por las leyes de la comunidad de Madrid, sin remisión a sus normas sobre conflictos de leyes. El Cliente y la Compañía se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Comunidad de Madrid, para resolver cualquier controversia o demanda derivada del presente contrato.

En caso de que el Cliente no cumpla con alguna de las siguientes condiciones: (a) no ser ciudadano español; (b) no residir en España; (c) no estar accediendo al Servicio desde España; y (d) ser ciudadano de alguno de los países identificados a continuación, acepta que toda controversia o demanda derivada del presente contrato estará sujeta a la ley aplicable que se especifica a continuación, sin remisión a ninguna norma sobre conflictos de leyes, y se somete irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales correspondientes al estado, provincia o país siguientes, cuyas leyes serán de aplicación:

Si reside en cualquier país de América o en Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia, la ley y el fuero aplicables serán los correspondientes a su lugar de residencia habitual.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda expresamente excluida del presente Contrato.

 

DISPOSICIONES ADICIONALES

 

El presente contrato representa el acuerdo completo entre el usuario y Retiro Running en relación con el uso de los servicios, y sustituye a cualquier acuerdo anterior entre las partes en relación con el mismo objeto. Además, el presente contrato puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que sean aplicables cuando el usuario realice transacciones o utilice servicios asociados, contenido o software de terceros, o servicios adicionales como el programa de compras por volumen.

En el caso de que alguna disposición del presente contrato sea declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de acuerdo con la legislación aplicable en el sentido que más se aproxime a la voluntad original de las partes, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio por parte de Retiro Running de cualquier derecho o la no exigencia del cumplimiento de cualquier disposición del presente contrato no constituirá una renuncia a dicho derecho o a la exigencia del cumplimiento de dicha o cualquier otra disposición.

El usuario se compromete a cumplir con todas las leyes, normativas, ordenanzas y reglamentos locales, estatales, federales y nacionales que sean aplicables al uso que haga de los servicios. La utilización de los servicios también puede estar sujeta a otras leyes. El riesgo de pérdida de todas las transacciones realizadas por medios electrónicos pasará al comprador después de su transmisión al destinatario por medios electrónicos.

Ningún empleado o agente de Retiro Running tiene autoridad para modificar el presente contrato.

Retiro Running puede enviar notificaciones relativas a los servicios por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del usuario o por correo postal a su dirección, o publicando las notificaciones en los propios servicios. Las notificaciones tendrán efecto inmediato. Retiro Running también puede ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico o mediante notificaciones push para enviar información adicional acerca de los servicios.

El usuario otorga a Retiro Running el derecho a adoptar todas las medidas que Retiro Running considere razonablemente necesarias u oportunas para exigir y/o verificar el cumplimiento de cualquier disposición del presente contrato. El usuario reconoce que Retiro Running tendrá derecho, sin responsabilidad alguna ante él, a comunicar cualquier dato y/o información a cuerpos y fuerzas de seguridad del estado, funcionarios públicos y/o terceros en caso de que Retiro Running lo considere razonablemente necesario u oportuno para exigir y/o verificar el cumplimiento de cualquier disposición del presente contrato (incluyendo, entre otros, el derecho de Retiro Running a cooperar en cualquier proceso judicial relativo al uso que el usuario haga de los servicios y/o del material, y/o a una reclamación presentada por un tercero para denunciar que el uso que el usuario hace de los servicios y/o del contenido es ilegal y/o infringe los derechos de dicho tercero).

 

AL UNIRTE AL GRUPO RETIRO RUNNING ACEPTAS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES...

 

Última actualización: 2 de Mayo del 2023